به منظور رفاه حال مشتریان، شرایط خدمات پس از فروش و پشتیبانی شرکت کتاب‌یار پویا به شرح زیر ارایه می‌گردد. برای استفاده از این خدمات کافیست تا فرم ذیل را تکمیل و برای این دفتر ارسال فرمایید تا در اسرع وقت کارشناسان فنی جهت هماهنگی با شما تماس بگیرند.
مراجعه كارشناس به مركز شما
در محدوده شهر تهران: به ازای هر ساعت معادل تعرفه‌های شرکت در همان روز دریافت می‌گردد. خارج از شهر تهران: به ازای هر روز کاری معادل تعرفه‌های شرکت به علاوه هزینه ایاب و ذهاب و اقامت احتمالی.
ارایه خدمات از راه دور (Online)
این نوع خدمات صرفاً برای کاربران نرم‌افزارهای تحت وب و از طریق اینترنت با پرداخت مبلغ، معادل تعرفه‌های شرکت به ازای هر ساعت انجام می‌گیرد. در موارد خاص پس از ارسال درخواست کتبی هر مرکز و برآورد هزینه توسط کارشناس ، با پرداخت مبلغ مشخص شده ارائه خدمات انجام خواهد شد.